投诉编号：【459043】 投诉时间：2020-03-31 12:10 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2019款 230TSI DSG 两驱 进取型 国VI
购车才8个月，里程才4700左右，发动机有滋滋的异响声，类似于金属摩擦声卡。4S店说正常。在第一次保养时，车辆在起落架升起后，发现外球笼生锈，担心这样生锈下去，车辆行驶过程中存在安全隐患，希望大众厂家担当起来，不要把别人的生命安全当儿戏。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
一汽大众探歌经销商承诺解决问题却推脱2020-03-24车型：2019款 280TSI DSG 两驱 豪华型 国V
一汽大众探歌发动机异响更换电机未解决2020-03-20车型：2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
一汽大众探歌车灯内部有大面积油污2020-03-18车型：2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
一汽大众探歌2019款实车配置与宣传不符2020-03-18车型：2019款 280TSI DSG 两驱 豪华型 国V
一汽大众探歌发动机渗油存在质量缺陷2020-03-14车型：2020款 280TSI DSG 两驱 豪华型
一汽大众探歌转向机异响厂家拒绝处理2020-03-13车型：2019款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国VI
