投诉编号:【456925】 投诉时间:2020-03-24 11:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2019款 280TSI DSG 两驱 豪华型 国V
本人购买的是2019款两驱豪华型探歌,原厂配有导航及中控,但是经过检查发现自己的中控是2018款车型的,因为手套箱里有CD机,2019款型是没有的,还有好多功能不具备。经销商承诺解决问题,却迟迟推责拒不解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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