上汽大众途观L冷车一挡升二挡时异响

上汽大众途观L冷车一挡升二挡时异响，前面录过音，4s店也检查，说没听见，今天又去检查了，说听见了，认为是半轴分离的声音。认为是正常的，我想问问大众。你们家车子半轴分离有声音都算真正常吗，如果是。你们回复，我去网上公布，如果不是，请负责维修。