上汽大众途岳车贷还款与约定不符

投诉编号：【458320】 投诉时间：2020-03-28 20:20 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2020款 280TSI 两驱舒适版国VI

本人用三年低息贷款买车，结果在购车几天后却被4S店销售告知必须按照两年免息付贷款，且没有办法改变。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。