上汽大众途岳车贷还款与约定不符

投诉编号:【458320】 投诉时间:2020-03-28 20:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途岳 投诉车型:2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI

投诉内容:

本人用三年低息贷款买车,结果在购车几天后却被4S店销售告知必须按照两年免息付贷款,且没有办法改变。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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