投诉编号:【458138】 投诉时间:2020-03-28 09:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 手动 都市进取型


13年购买的别克昂科拉,车内异味严重,刚开始以为是网上购买脚垫问题,换了几个脚垫,依然有很重味道,开车时要一直开车窗,关窗则味道熏的头痛。虽然现在已使用汽车超过7年,行驶快9万公里,但是每当父母和亲友乘车,都会反应味道很大,也经常有搭乘的朋友说“这是新车吗”、“味道很大”等言语。在网站查找相关资料,有媒体曾曝光昂科拉甲醛严重超标,也有很多车友在论坛反应13款~14款昂科拉的中控防火墙、后备箱沥青、地板沥青、车顶沥青,以及地板黑心棉等有严重异味等问题。昂科拉异味严重,严重影响车主身体健康,严重影响搭乘使用感受!上海通用汽车作为负责任的车企,应当高度重视、予以解决,甚至按批次召回!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
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