北京现代ix25电瓶亏电 仪表黑屏

投诉编号:【457616】 投诉时间:2020-03-26 13:44 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2020款 1.5L CVT GLS智能型

投诉内容:

在今年3月8号做的首保,首保后一个星期16号就出现黑屏现象。18号去4S店维修,他们说没法修,需要换新的屏幕,20号又出现电瓶没电,下午又拖车拖到4S店,22号再来解决,却没有得合理解决,所以我要向有关部门申索帮忙调解。因买新车品质问题,无法保障整个家族生命安全问题,间接造成浪费我的工作时间,浪费我的财力、物力、精神损失等,希望上级能够合理的保障一位消费者的赔偿和补助。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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