投诉编号：【456672】 投诉时间：2020-03-23 16:04 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
北京现代ix25车门一键启动故障，车门上的外把手有智能感应功能，可以手握把手一键开门，不过该情况从2017年就坏了，导致无法使用，存在严重质量问题。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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