投诉编号：【457595】 投诉时间：2020-03-26 12:21 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
自从厂家召回以后，动力减弱明显，加油无力，油耗高。到现在一直没有解决。要求厂家ECU给我恢复到出厂版本。多次找4S店和厂家都不给处理。我的诉求就是恢复出厂版本。已经去4S店检测多次，4S以无法恢复为理由不给我处理。不要再回复我让去4S店检测，这样无法解决我的问题。希望厂家重视！
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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