北京现代途胜4S店使用旧款车型配件

投诉编号：【457316】 投诉时间：2020-03-25 14:23 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2019款 280TGDi 双离合两驱时尚版国VI

投诉内容：

我在北京现代指定经销商北京现代店购买新车，后自费要求加装发动机底护板，购买时要求装原装底护板，销售人员也告诉我是19款底护板，后面做保养发现装的是17款的底护板，与车辆不符，要求更换19款护板，与经销商沟通没有结果，与厂家沟通也不给解决。