北京现代索纳塔九中控黑屏 按键失效

车辆在2016年11月3日购买。在2018年夏出现过不论是前进还是后退，均显示为倒车影像，相应的中控屏按键均失效不能使用，关闭车辆后重新启动车辆，又恢复正常。电话咨询4s店回复为正常，因此未进行检测。后续也出现过几次只显示倒车影像的情况，均是进行汽车重新又恢复正常。至3月3日，中控屏突然黑屏，同时各控制按键失效，去4s店检测，回复说中控屏坏了，且已经超出保质期，不予索赔。经咨询车友群（31人群），共发现存在中控屏问题的有9人，且问题是相同情况，其中有4人进行了质保期内中控屏索赔。因此个人认为原车中控显示存在质量缺陷，不应仅按3年质保进行处理。挡把掉漆，希望同时解决。