投诉编号:【456962】 投诉时间:2020-03-24 13:21 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国V
每次过减速带或者铁路道口的时候方向盘能感觉到咣当当类似敲击铁块的松散感觉,很是不爽!去过4s很多趟,也看过车质网上车主对这方面的投诉,基本是通病!!!我的车到现在基本一年了因为启动时抖索赔了发动机支点,打转向时卡顿异响索赔了转向管柱、气囊游丝、平面轴承,左右后视镜折叠不到位先后索赔了电机………虽然问题得到了解决,但对阿特兹的质量表示堪忧!从新车到现在这个过减速带松散感咣当当响一直存在,4s店也没有好办法,我对4s的处理态度比较认可,但是问题的根源在哪我希望一汽马自达能给予重视解决!!!
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。