一汽马自达阿特兹厂家区别对待消费者

投诉编号:【454371】 投诉时间:2020-03-16 11:19 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

19年9月订车,10月提车,没有享受到赠送的10桶机油,当时买车的时候说,阿特兹新款上市没有机油赠送活动,后来从11月8日开始,又恢复了赠送机油活动。也就是说马自达赠送机油的活动从2016年开始到现在,三年多的时间里,只有19年9月和10月购车的消费者享受不到。我很奇怪,一汽也算是大厂,为何能做出如此不诚信的行为,厂家的说法是11月8日是新款cx4上市为保持双车一致性恢复了机油赠送,这种说法就是侮辱智商,9月10月的时候老款cx4和新款阿特兹也是同时在销售,cx4送机油阿特兹不送,这个时候你怎么不说双车一致性。新款阿特兹一上市我们就订车,如此支持马自达这个品牌,厂家却把第一批消费者当猴耍,让人寒心!我要求厂家对所有消费者应该一视同仁,9月和10月购车的消费者也应该享受到赠送机油的活动!

投诉回复:

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