一汽马自达阿特兹事故维修厂家无法提供配件

投诉编号:【452054】 投诉时间:2020-03-10 13:02 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2018款 2.5L 蓝天运动版 国VI

投诉内容:

车辆于2019年12月13日出事故,当天就拉进中山4s店维修,直到现在还没有给我修好,催了好几次4s店给的回复说没货厂家一直没发货,我打电话给厂家客服售后,他们回复就说会帮我反应,到现在车已经放4s店三个月了还是没给我弄好,那么大一个车企,生产和发个配件那么难吗,办事效率也太低了吧。

投诉回复:

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