一汽马自达阿特兹打方向时有异响情况

投诉编号:【454215】 投诉时间:2020-03-15 20:10 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2017款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

我2017年落地的阿特兹,下地临牌行驶时就发现打方向时有结构性的间隙异响,直到2020年的今天,不但没有解决方案,4s店更以此为傲,说这才是正品的阿特兹,看来无论厂家还是4S店都没有解决这个故障的能力和责任,视品牌声誉和消费者的安全于不顾。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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