一汽大众奥迪Q5L变速箱异响严重

投诉编号:【456007】 投诉时间:2020-03-21 13:31 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 45 TFSI 尊享时尚型 国V

投诉内容:

行驶中,加或收油门变速箱:嗒的一声异响,在官方4S店检测过,4S店回复:异响是双离合变速箱的原因,因厂家生产工艺问题,所以目前是解决不了的问题,是属于双离合缺陷问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示认可,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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