一汽大众奥迪Q5L车身抖动影响安全

投诉编号:【450462】 投诉时间:2020-03-05 11:49 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2018款 40 TFSI 荣享进取型 国V

投诉内容:

新车时就存在,4S店咨询为变速箱节油导致有点脱挡。车辆在行驶中特别是在爬坡,如果挡位在五挡以上转速一千左右就车身抖动明显,转速到一千六就没了。五挡六挡七挡都这样。只要松油门在给油就抖。给4S店反应了也没具体解决的说法,四十万的车驾驶感没十几万的车舒服。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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