投诉编号：【455952】 投诉时间：2020-03-21 10:56 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 HERO 1.5L 手动 时尚版
买车之后因为没下过雨也不知道大灯进水，过了十几天洗车才发现进水起雾了，不管洗车还是下雨都进水，我先去县城的二级售后点看的，里面的师傅给我看了，也拍了照，说等厂家回复，但十来天了也没消息。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司池州万众店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
