东风本田XR-V天窗电机车窗和安全气囊异响

投诉编号：【455913】 投诉时间：2020-03-21 09:09 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2017款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容：

1：天窗电机异响是在3000公里是发现的，去杭州富阳4s店跟换，更换过后发现异响更严重。2：5000公里首保过后发现四个车窗特别松，在半开状态下行驶中严重异响，玻璃固定支架也很松。跟4s店反馈沟通说无法解决，天生就这样。3：主驾驶气囊位置在颠簸路面行驶有轻微“哒哒哒”的声音。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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