投诉编号：【453970】 投诉时间：2020-03-15 10:22 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2019款 1.5L CVT 舒适版 国VI
首保到期4S店没有打过电话提醒过，公里数就开了不到1400，然后说首保到期不给首保，这是4S店的失误，不应该协调处理吗，但是东风本田售后管理特别差，售后服务态度特别差，踢皮球一个推一个，销售员让我自己去找售后，售后让我去找客服，你们4S是我开的吗，我想找谁就能找谁，其实就是不想解决问题。
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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