沃尔沃XC60车身明显共振影响使用

投诉编号:【455420】 投诉时间:2020-03-19 13:10 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2020款 T5 四驱 智逸豪华版

投诉内容:

本人九月份购车后十一期间开车爬了一次四明山,下山的时候耳朵听力严重下降,车身外部声音一点听不到,头晕耳根疼痛,下车后感觉像是重感冒。前后刷过两次系统,当时感觉稍微好些,后面早上冷车启动基本上嗡嗡轰头的感觉一直存在。开车一个多小时就非常疲惫,耳根处胀痛。刷了第二次系统上高速加速,耳朵钻痒感觉消失。但是低俗嗡嗡声加强。上下坡共振耳朵感应强烈,跟飞机下降体验相同,五分钟后耳痛明显疼痛。(此问题一直存在)。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!

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