长安福特福克斯主动刹车系统与宣传不符

投诉编号:【454913】 投诉时间:2020-03-17 20:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

投诉内容:

已经交了首付,今天去验车,本来要先验车,在签合同,4S店以商务车为由,不让测试主动刹车系统,要签完合同才肯。测试发现福克斯顶配STline没有主动刹车系统,而宣传和4S店都说有,我觉得这是欺骗消费者。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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