长安福特福克斯变速箱故障行驶时突然减速

2020年春节回家过年在高速上，车突然减速，踩油门没有动力，还显示发动机过热，方式在高速真的把我吓坏了，因为我在超车道路，车突然减速不动了，咋踩油门都没有用，我给经销商打电话，他告诉我，熄火10分钟在打着就可以来了，我试了的确可以开，但是没开多少公里又突然油门踩不动了，车又不动了，当时实在没办法，反复好几次，将车开下高速停下，经销商说变速箱问题，让我过完年去用电脑看看什么问题，我3月10号开到经销商那里，他告诉我变速箱拨叉坏了，需要换拨叉，大约需要1w元左右，我只想说当初厂家明知道变速箱有问题，还买给消费者，我当时给厂家打电话，就和踢皮球一样，谁也不管，售后特别差，请求帮助解决问题。