投诉编号:【454832】 投诉时间:2020-03-17 16:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 智行版



2018年4月5日,天窗打开后不能关闭,4S店判断需更换天窗电机,电机到店后型号不对未安装,仅更换控制开关。没有几天,类似问题再次发生,随后,再次联系4S店,后续没有得到任何回复。2020年1月25日,发现驾驶室A柱漏水和中网掉漆,对斯柯达质量甚是堪忧。必要时,将依法维权。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。