斯柯达明锐变速箱换挡机构总成故障

投诉编号:【454817】 投诉时间:2020-03-17 16:11 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

行驶中出现故障提示”故障,维修站。请将档位置于P位置后再离开“。春节前连续出现4次,都是在行驶中出现,然后一闪而过,春节后出现一次。目前可以正常行驶。网上搜了一下,说是换挡机构总成,有个微动开关的问题,是个普遍问题,目前未到4S处理,因为我的车子已经过保,去维修也是自己掏钱。鉴于这个问题比较普遍,应该是厂家采购的零部件的质量问题,强烈建议要求厂家召回统一处理,更换有问题的部件。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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