投诉编号：【453396】 投诉时间：2020-03-13 17:44 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
斯柯达明锐仪表盘提示变速器出现故障，前后5次去4S店，先说索赔的专人不在，后说没有配件一直拖着不给解决。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理意见，客户暂无异议；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
2020-03-12车型：2017款 1.6L 自动 标准版 经典款
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2020-03-10车型：2018款 1.6L 自动 豪华版
