投诉编号：【453142】 投诉时间：2020-03-13 08:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XE 时尚版
车辆事故后到该店维修，仅过三个月维修部位出现漆面爆裂，该店人员拒不承认是维修质量问题，反而称是我另一位置剐蹭导致该部位受力破裂，毫无逻辑根据，服务态度差，经过两次沟通现依然未解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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