投诉编号：【452859】 投诉时间：2020-03-12 11:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 2.0L XL 舒适版
车辆两边轴距偏差一厘米多！肉眼看上去右后轮明显靠前很多！轮胎不在轮框中心！跑了几次！4s店！都说原厂就是这样设计的！不影响使用为由！不予受理！其实我们消费者要求并不高呀！就是让调节一下！4s店以各种理由推脱！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
