雷克萨斯ES发动机舱进泥浆 机油增多

投诉编号:【452701】 投诉时间:2020-03-11 21:18 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 300h 卓越版 国VI

投诉内容:

购车一个月左右发现发动机仓内大量泥沙,并且灰尘非常多,跟4S店反映一直未能解决,停车后一个小时检查机油还增加1.5cm.冷却液漏出来,要求雷克萨斯尽快解决。

投诉回复:

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客进行说明,顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。

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