投诉编号:【452562】 投诉时间:2020-03-11 15:49 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 300h 卓越版 国V
机油加注口乳化严重,静态机油量增高约10mm。到4S店不能提供解决办法,询问了一些用车习惯,检查了机油高度等信息,拍了一些照片,并提前做了下次保养,让回去等待日方答复!
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客进行说明,顾客同意继续使用观察。再次感谢您的关注。
2020-03-11车型:2020款 300h 卓越版
2020-03-11车型:2020款 300h 卓越版 国V
2020-03-11车型:2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
2020-03-11车型:2018款 300h 卓越版 国VI