投诉编号:【452489】 投诉时间:2020-03-11 13:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
前几天去4S店保养,把后续发现车的问题请4S店一并处理一下,前雾灯松动方向盘异响,刹车异响,内饰车门异响,前保险杠下沉松动,右后车窗外玻璃饰条松动,车在行驶中叽里呱啦各种异响严重,自己购置了前保险杠托架请4S店帮忙安装4S店说要另加收托架安装费250元。其他的问题没有办法处理属于正常或通病,从去年十月购车投诉至今!厂家要么就是千篇一律的回复说高度重视,积极对接。要么就是装聋作哑,视而不见这种耍无赖的作风真的是认人佩服的极致透顶!车先后做了三次升级(顿挫1次,冒黑烟2次)不但未能解决问题反而使问题更多,油耗高,发动机噪音大,车身抖动等一系列的问题。厂家官方的回复倒挺快,不知道你们的高度重视在哪里也不知道你们对接到什么地方去了就是不解决问题望车质网帮助尽快解决,谢谢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
东风日产奇骏发动机模块损坏有顿挫感2020-03-11车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏启动冒黑烟 中控屏死机2020-03-11车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏后排气管生锈希望厂家处理2020-03-10车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
东风日产奇骏发动机故障灯亮怠速不稳2020-03-09车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 7座 2WD
东风日产奇骏4S店销售维修过的问题车2020-03-09车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版
东风日产奇骏变速箱电磁阀损坏无法行驶2020-03-08车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD