投诉编号:【452279】 投诉时间:2020-03-10 21:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V




本人于2016年10月14日在大连全款购买白色新逍客,1.在质保期内故障灯时亮时灭,有顿挫感和抖动的情况,于2019年8月6日在大连保税区4S店检测过(4S店有记录)。2.在故障灯持续亮起,2020年2月26日去4S店检测后压力控制电磁线图B故障—过去;液压传感器/开关故障—过去;CVI颤动(变速箱)故障—当前。本人的诉求:要求厂家免费更换变速箱及维修。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。