投诉编号：【450399】 投诉时间：2020-03-05 09:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 豪华版
在去年11月12日二次保养后机油箱盖子没盖，本人在不知情的情况下继续行驶了六千多公里，最近出现问题，找到4s店对方在当天承认了问题并对车子进行了清洁，当天没有谈妥，隔天去处理的时候，对方态度恶劣并称我们讹诈，不承认是他们操作失误造成的，不承担责任。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
