上汽大众帕萨特碰撞测试不合格存在有缺陷

投诉编号:【452022】 投诉时间:2020-03-10 11:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 精英版 国VI

投诉内容:

1、中保研25%偏置碰撞测试A柱断裂,方向盘横向位移过大,安全气囊保护效果极差,存在严重伤害乘员的风险!2、至今未有诚意的回复!投诉后,厂家回复敷衍不负责,“五星批发部”测试结果无法解释25%偏置测试成绩最差的表现!3、要求厂家公布前后防撞梁以及A柱的材料强度结构厚度数据,与现有主流配置比较是否严重简配!4、要求出具对已购买19款车型的车主的处理方案!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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