变速箱在怠速时异响,咚咚的声音,比柴油发动机的声音还大,在驾驶室明显能听到,在四S店检查说是变速箱连接发动机的那个什么盘响,一直没有给我解决。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。