投诉编号:【451356】 投诉时间:2020-03-08 15:41 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T 手动 逸俊版
新车买回来到现在五年了,车内味道一直没有消除。刚开始以为新车味道,过一两年就会消失。到现在五年越来越浓,特别天气热的时候味道尤其强烈。坐过我车的人都说我车味道大,坐久了晕车头晕,开车必须打开窗户才能缓解异味。斯柯达明锐的质量问题已经严重影响到车主乘客的健康了。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。