投诉编号:【451256】 投诉时间:2020-03-08 10:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
2014年12月8日购买的新车,至今才5年多点时间,行驶里程还不到45000公里,使用中无重大事故,出现以下严重质量问题,严重影响行车安全。1、行驶里程41406公里,漏冷却液,前置保险盒发霉烧毁。自费更换前置保险盒,主线束插头,水温传感器、水位传感器。2、行驶里程42000公里,传送轴损坏,漏冷却液。自费更换传动轴,冷却液壶。3、行驶43100公里,发动机漏机油,整车漏冷却液,才换的前置保险盒又发霉烧毁。自费更换汽缸垫,前置保险盒,冷却液壶,水温传感器、水位传感器等部件。这车平时都按时保养,不缺任何油液。没想到才过三年质保没多久,出了一堆堆问题,存在严重质量问题,影响行车安全。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙C4L方向盘松动影响安全2020-03-08车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L发动机噪音大漏油 变速箱漏油2020-03-07车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L方向盘晃动影响安全2020-03-07车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
东风雪铁龙C4L发动机抖动 烧机油 故障灯亮2020-03-06车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L原地打方向时存在异响2020-03-06车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油2020-03-05车型:2016款 1.2T 自动 精英型