北京奔驰C级发动机严重烧机油希望处理

投诉编号：【451029】 投诉时间：2020-03-07 12:36 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2019款 C 260 运动版

投诉内容：

本人去年九月在宜兴奔驰4s店购买奔驰c260一辆，用于老婆上班，总共开了3600km，出现加一升机油报警，4s店给出的答复直接拆发动机，更换油封更换油汽分离器，口口声声符合三包法，前前后后已经跑了4次了，4s店不作为，凡事推厂家，自己不能承担任何责任，现在要求27万卖给4s店，车子落地价323000，仍要损失50000多块，售后经理说我狮子大开口，三千多公里的车子发动机出现严重烧机油只能车主自认倒霉？

投诉回复：

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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