北京奔驰C级发动机启动困难 厂家未联系

自购车以来全程4S店保养维修，多花钱图个踏实。但从去年7月以来多花钱不踏实了，发动机频繁出现状况：1.着车启动很困难，并伴有咔咔异响，2.在行驶中水温上到90后下降到60，特别高速行驶时降的更频繁，3.机油里有非常严重的汽油味，4.机油滤清器座漏机油。因工作较忙，车子也不经常用，直到新冠疫情在家无聊才处理以上问题。4S店热情上报厂家，厂家反馈1免费维修，剩余2需要更换节温器，3更换高压油泵，4更换机油座，这4项已过保修期属于正常老化磨损自费维修。2，3，4自费预估两万左右。很郁闷，于是我查阅了很多关于类似产品资料，和相关车辆论坛，很多车主同我一样故障出现，购车时间短和全程在4S店保养能得到索赔，很显然是质量问题，我全程厂家定点保养维护，出现这些问题我很不理解，难道这么一个大品牌三十万的车，使用6年五万公里健康就这样了吗？很难接受。投诉后厂家一直未联系过。