投诉编号:【450373】 投诉时间:2020-03-04 23:44 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ


我今年1月3日购的车,拿到车后第5天在网上看评论有大灯出现“白内障”现象投诉,我也检查我的结果不出预料也中招。其次就是变速箱异响问题,倒车松油门和踩刹车出现咔咔咔的声响,拥堵路段加减档时也回出现,去4S店检查,售后师傅非常敷衍的看了一下说是正常,我也问了我朋友也购置的探岳他们都没有同样的情况,我期望厂家能尽快受理我的投诉,如果得不到妥善处理。我会组织全国探岳问题投诉车主集体维权,让大众上一上热搜。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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