北京现代朗动中控黑屏存在质量问题

投诉编号:【449298】 投诉时间:2020-02-28 22:00 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型

投诉内容:

2016年1月买的北京现代朗动15款领先版,刚开始中控就有死屏和黑屏现象,但是去4S店检测就没有检查出问题。2020年1月17日回湖南老家,在开车时候,由于温度低,需要除雾,还没有到家车子中控就出现花屏最后黑屏了,但是倒车影像可用用,音响也有声音。反馈后说车子过保了,需要自己维修。但是这个是由于散热出的不好引起的,网上也有很多这样的例子,是车辆的批量问题,厂家为什么不给解决,望帮忙解决,谢谢。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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