投诉编号：【446401】 投诉时间：2020-02-05 14:21 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动 领先型
过年回家，从深圳到湖南开车回来途中，出现中控花屏，最后黑屏现象。今天打电话给北京现代售后热销，说车子超出了3年，不在质保范围，我在网上查北京现代15朗动好多都有这样的问题，说是由于车子散热不好导致的，这个属于设计问题，为什么让消费者买单，希望相关部门能够重视，能够更换或者补偿（自己维修）。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
