北京现代朗动转向时存在异响一直未解决

投诉编号:【442700】 投诉时间:2020-01-11 16:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2012款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

今天2020年1月11日汽车检修发现方向机异响,通过检修人员得知这个是现代朗动通病,经常坏的毛病,而且经过网上查询,现代朗动方向机用的这个弹性联轴器是胶料件,很容易坏出故障,现代厂家明知这个零件容易坏出故障,依然选择生产,安装,置消费者的安全于不顾,强烈要求相关部门查处,给消费者一个说法!

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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