上汽荣威RX5灯罩有裂纹存在质量问题

才使用2年多时间，跑27000多公里，前车灯罩上就出现明显裂纹，这期间都是原来出厂配件，找荣威售后服务投诉后，让找荣威4S店确认，4S店技术人员确认属于灯罩老化开裂问题，给荣威售后服务部门确认，同意更换，春节过后，4S店左右开工，就进行更换处理，更换后，网上交荣威技术部门，结果说不属于保修范围内，怀疑是人遮挡导致灯罩开裂。我的天，真是醉了！谁家开车灯还找东西遮挡啊！推脱责任，能不能专业点！做的车配件有质量问题，有良心的车企，会确认原因，后续改善，才能进步，这种随便找个借口就推脱的企业不知怎么做这么大的，还打做马云合作宣传，真是对不起人！今天，打4次售后服务电话，他们的专员才接，一句话，就是推脱找借口！以上均为真实情况，请各位购车及相同问题的朋友，共同维权！请荣威售后能给与合理的解决方案。