上汽荣威RX5刹车踩不动存在质量问题

汽车行驶中刹车突然僵硬很难踩下去，联系汽车销售部门解决，4s店故意推脱责任，需要我自行付拖车费用和修理费用，需要我提供在外保养的记录，汽车在三包期限内出现制动问题和汽车保养无关，属于严重质量问题。望相关部门处理。