投诉编号:【447381】 投诉时间:2020-02-15 23:24 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
汽车行驶中刹车突然僵硬很难踩下去,联系汽车销售部门解决,4s店故意推脱责任,需要我自行付拖车费用和修理费用,需要我提供在外保养的记录,汽车在三包期限内出现制动问题和汽车保养无关,属于严重质量问题。望相关部门处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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