投诉编号:【449031】 投诉时间:2020-02-27 16:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 550T 四驱 拓界版
从2018年冬天开始,每次凉车着车,行驶时,踩刹车在前轮部位会发出尖锐的声音,就像是金属摩擦的声音,天气越冷,声音越大、越刺耳。车辆行驶一段时间后异响消失。至今在4S店保养时让检查过,而且在当地的其它维修机构,都没发现问题。异响问题一直存在,没有得到解决。车辆没有发生过任何碰撞,刹车没有收到外力损伤,在2018年秋季到4S店进行过召回服务。车辆刹车异响是汽车内部出现的问题。要求4S店给与彻底解决。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中