上汽大众帕萨特A柱变形 二挡降一挡异响

投诉编号:【448335】 投诉时间:2020-02-23 14:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI

投诉内容:

中保研对帕萨特25%的偏置碰撞中,帕萨特A柱直接断裂,导致驾驶舱严重变形;气囊弹开后迅速偏离,导致假人头部两次撞击中控台;更严重的是,在碰撞中车门铰链竟然直接断裂,导致车门不翼而飞。要知道在碰撞测试中,别说车门断裂,即便车门被撞开都会导致严重失分。 要求召回处理!升级变速箱ECU程序!减少降挡(2-1)齿轮声!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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