上汽荣威RX5 MAX经销商变相收费

投诉编号：【447580】 投诉时间：2020-02-18 00:15 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 MAX 投诉车型：2019款 300TGI 自动智能座舱豪华版

因车是全包价格，车的全款他们已经收了但是要我们自行上牌，税钱让我自己先给，我已经交税了，但是钱一直不退给我，现在无人处理我的事情！我不知道这是欺骗消费者还是怎样？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。