上汽大众朗逸车内异味至今没有解决

投诉编号：【447272】 投诉时间：2020-02-14 23:43 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2017款 1.6L 手动舒适版

投诉异味，自从买来朗逸两年多了，异味问题至今没有解决！但我将一如既往地投诉下去，直到有一天大众客服对我说:对不起，您的车已经过了保修期！大众强大，各人渺小，消费者面对大众真的是无能为力！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。