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上汽大众朗逸车内有异味希望厂家处理

投诉编号:【446583】 投诉时间:2020-02-07 19:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚版

新车购入后以为存在的异味可以通过两三个月时间消失。直至半年后确认无法消除后,曾经向4S店提出检查更换,但直到现在也没有明确答复。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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