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上汽大众朗逸发动机噪音大加速时转速上升

投诉编号:【446475】 投诉时间:2020-02-06 12:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

本人于2018年6月购2018款1.5L自动舒适版朗逸,约2个月后出现加速时转速上升发动机噪音巨大,已经联系过大众厂家,同时在北京上汽大众和霸州市上汽大众反映过,4S店人员都说属于正常,但是我总觉得声音太大了,2辆车同时空挡3000转朗逸发动机噪音比我8年前的旧车声音还要大。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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